הצהרת נגישות
אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הגולשים, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. האתר הונגש כך שניתן יהיה לגלוש בו, לקרוא את תכניו ולפנות אלינו באופן עצמאי, בנוחות ובכבוד — גם באמצעות מקלדת בלבד, קורא מסך או תוכנת הגדלה.
1. כללי ובסיס חוקי
1.1. הצהרה זו מתייחסת לאתר carweb.online (להלן: "האתר"), המופעל על ידי [שם מפעיל האתר].
1.2. הנגשת האתר בוצעה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובפרט לתקנה 35 שעניינה נגישות שירותי אינטרנט.
2. רמת הנגישות
2.1. בוצעו באתר התאמות נגישות במטרה לעמוד בדרישות תקן ישראלי ת"י 5568 – "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" – ברמת AA.
2.2. התקן הישראלי מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. בעת פיתוח האתר יושמו גם הנחיות WCAG 2.1 ברמה זו.
3. דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
3.1. האתר מותאם לגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובמכשירים ניידים (Android ו-iOS), ותוכנן לפעול עם קוראי המסך הנפוצים NVDA, JAWS, VoiceOver ו-TalkBack.
3.2. פרטי בדיקת הנגישות: [יש להשלים לאחר בדיקה ידנית – מועד הבדיקה, שם הבודק/ת, והדפדפנים וטכנולוגיות העזר שבהם נבדק האתר בפועל].
4. התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- מבנה עמוד סמנטי: כותרות בהיררכיה תקינה, אזורים מוגדרים (כותרת עליונה, תוכן ראשי, כותרת תחתונה) ורשימות מסומנות.
- הפעלה מלאה באמצעות המקלדת – Tab ו-Shift+Tab למעבר בין רכיבים, Enter ורווח להפעלה, Esc לסגירת תפריטים – בסדר מיקוד הגיוני.
- קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד, המופיע עם הלחיצה הראשונה על Tab.
- סימון מיקוד בולט בצהוב לכל רכיב אינטראקטיבי.
- הקפדה על ניגודיות צבעים ברמת AA, ומידע שאינו מועבר באמצעות צבע בלבד.
- תוויות מקושרות לכל שדות הטופס, סימון שדות חובה, והודעות שגיאה המוכרזות לקוראי מסך ומקושרות לשדה הרלוונטי.
- לאחר שליחת הטופס, הודעת האישור מקבלת את המיקוד ומוכרזת לקוראי מסך.
- הגדרת שפת העמוד (עברית) וכיוון קריאה מימין לשמאל.
- אייקונים וסמלים עיצוביים מוסתרים מטכנולוגיות מסייעות; רכיבים בעלי משמעות, כגון דירוג בכוכבים, מתוארים בטקסט חלופי.
- קישורים הנפתחים בחלון חדש מסומנים לקוראי מסך.
- תמיכה בהגדלת תצוגה עד 200% לפחות ללא אובדן תוכן או פונקציונליות, ועיצוב רספונסיבי לכל גודל מסך.
- כיבוד הגדרת המערכת "הפחתת תנועה", ואפשרות לעצור את כל האנימציות באתר.
- אין באתר תוכן מהבהב, מגבלות זמן, או שמע ווידאו המתחילים לפעול מעצמם.
- השאלות הנפוצות ממומשות ברכיב מקורי ונגיש הנפתח ונסגר גם באמצעות המקלדת.
5. תפריט הנגישות
5.1. בפינה השמאלית התחתונה של כל עמוד באתר מופיע כפתור עגול כחול עם סמל נגישות. ניתן להגיע אליו גם מהמקלדת – זהו הרכיב השני בסדר המיקוד, מיד אחרי קישור הדילוג.
5.2. התפריט מאפשר:
- הגדלה והקטנה של גודל הטקסט (עד 175%)
- ניגודיות גבוהה (טקסט לבן וצהוב על רקע שחור)
- תצוגה בגווני אפור
- הדגשת קישורים
- הדגשת כותרות
- החלפה לגופן קריא
- הגדלת ריווח שורות, אותיות ומילים
- עצירת כל האנימציות
- סמן עכבר גדול
- הדגשת מיקוד מוגברת לניווט במקלדת
- איפוס כל ההגדרות
5.3. ההגדרות נשמרות בדפדפן שבו נבחרו וחלות על כל עמודי האתר. סגירת התפריט אפשרית במקש Esc.
5.4. חשוב להבהיר: תפריט הנגישות הוא כלי עזר נוסף בלבד. הנגשת האתר אינה נשענת עליו – ההתאמות המפורטות בסעיף 4 מובנות בקוד האתר עצמו.
6. קיצורי דרך שימושיים בדפדפן
- הגדלת התצוגה: Ctrl + + (במחשבי Mac: Cmd + +)
- הקטנת התצוגה: Ctrl + -
- חזרה לגודל רגיל: Ctrl + 0
7. הסתייגות ורכיבים שאינם בשליטתנו
7.1. כפתורי הוואטסאפ מעבירים לשירות חיצוני של חברת Meta. נגישות אפליקציית WhatsApp ואתר WhatsApp היא באחריות החברה המפעילה אותם.
7.2. האיור של שיחת הוואטסאפ בעמוד הראשי הוא עיצובי בלבד ומוסתר מקוראי מסך; המידע המהותי שבו מופיע בטקסט שלצידו.
7.3. הגופנים נטענים משירות Google Fonts. אם הם אינם נטענים, מוצג גופן המערכת והתוכן נשאר קריא במלואו.
7.4. אנו פועלים לשמור על רמת נגישות גבוהה ולשפרה באופן שוטף. עם זאת, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים שטרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם בכזה – נשמח שתעדכנו אותנו (סעיף 10).
8. דרכים חלופיות לקבלת שירות
8.1. נתקלתם בקושי בשימוש באתר? אפשר לקבל את מלוא השירות גם בדרכים הבאות:
- הודעת טקסט בוואטסאפ ל-055-927-2777 – מתאים גם לאנשים חירשים וכבדי שמיעה.
- דוא"ל: [כתובת דוא"ל]
9. הסדרי נגישות פיזיים
9.1. האתר מעביר פניות למוסכים עצמאיים, כמפורט בתקנון האתר. הסדרי הנגישות הפיזיים במקום מתן השירות – כגון חניית נכים, כניסה נגישה ושירותים נגישים – הם באחריות המוסך המטפל.
9.2. פירוט הסדרי הנגישות במוסך: [יש להשלים – חניית נכים, דרך גישה, שירותים נגישים, דלפק שירות נגיש].
9.3. ניתן לברר מראש על הסדרי הנגישות במוסך באמצעות הודעת וואטסאפ.
10. רכז הנגישות ופניות בנושא נגישות
10.1. כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, נבקש לפרט:
- תיאור הבעיה או הרכיב שאינו נגיש
- כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה
- סוג הדפדפן וגרסתו, ומערכת ההפעלה
- טכנולוגיה מסייעת שבה השתמשתם, אם יש (למשל קורא מסך)
10.2. נשיב לכל פנייה בהקדם, ולכל המאוחר בתוך 14 ימי עסקים.
11. עדכון ההצהרה
11.1. הצהרה זו עודכנה לאחרונה ב-12 בספטמבר 2026, ותעודכן עם כל שינוי מהותי באתר.